Objektsbeskrivning
När det gäller att beskriva din auktion är nyckelorden KORT, KONKRET och STRUKTURERAT.
Bör finnas med:
- Storlek. Här kan det i tillägg vara viktigt med själva måtten. Om det till exempel är en handväska eller ett par gardiner vill köparen nästan alltid veta bredd och längd. Eller vid skoköp om skon är normal i storleken eller inte.
- Varans skick. Har den skavmärken eller har den tappat i färg? Fått noppor? Är det nyskick eller begagnat? Alla skavanker bör finnas beskrivna, då blir köparen nöjd och annonsen ger ett ärligt intryck.
- Anledning till att du själv har ratat varan. Vid försäljning av kläder och modeaccessoarer har jag märkt en efterfrågan på ANLEDNING till att jag säljer. Det kan därför vara bra att skriva ut det, exempelvis att du säljer i behov av pengar, att det var fel storlek eller att du inte har plats hemma längre. Att du tycker att objektet är fult är dock bara dumt att ta med, lägg inga värderingar, utan låt köparen själv skapa sig en uppfattning utifrån beskrivning och bilder.
-
Fraktvillkor. Det kan vara viktigt för en potentiell köpare att fraktkostnaden står med.
Dessutom menar jag att eventuella paketeringsavgifter MÅSTE stå i annonsen och detta rekommenderar också exempelvis Tradera. Att lägga på 18:- extra för att man använder postens egna kuvert eller något sånt trams gör köparen förbannad, om det inte står klart i objektbeskrivningen.
Själv tycker jag att man gott och väl kan ta ett par kronor extra för att köparen ska få varan i ett vadderat kuvert, men se då till att göra ett besök till Clas Ohlson, där är kuverten billiga!
- Leveransvillkor. Att posten tappar bort paket (eller kanske att oseriösa köpare ljuger om att de inte har fått det) händer då och då.
För att man som säljare ska kunna ha ryggen fri i sånt läge bör du i objektsbeskrivningen av din auktion ta med att du som säljare inte ansvarar för borttappade paket eller hur posten hanterar paketet. 50:- extra kostar det att sända som rekommenderat, då ansvarar Posten för paketet.
Kommentarer
Trackback
